Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · laatst bijgewerkt op 7 november 2026

1. Wie wij zijn

WorldSourcery is een handelsnaam van Jifu, LLC, een vennootschap naar het recht van de staat Delaware, Verenigde Staten, met statutaire zetel aan 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713. Wij zijn bereikbaar via [email protected] of telefonisch op +31 6 47102164 (Nederland).

Wij importeren bamboe schermingsproducten rechtstreeks van de fabriek en verkopen die aan ondernemers en particulieren in Nederland, België en Duitsland.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst die via bamboo.worldsourcery.com tot stand komt. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

3. Prijzen en btw

Alle getoonde prijzen zijn in euro's en exclusief 21% btw, tenzij op de pagina uitdrukkelijk anders staat vermeld.

• Particulieren zien en betalen altijd een prijs inclusief 21% btw; dat is ook het bedrag dat wij u factureren.
• Ondernemers met een geldig btw-nummer kopen exclusief btw en verrekenen de btw zelf in hun aangifte.

4. Staffelkorting

Wij hanteren een staffel: vanaf 10 panelen 8% korting, vanaf 50 panelen 15% en vanaf 200 panelen 22%. De korting wordt automatisch toegepast en is zichtbaar in het winkelmandje.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling via onze betaalprovider is ontvangen en u van ons een orderbevestiging per e-mail hebt gekregen. Wij kunnen een bestelling weigeren als het product niet leverbaar is of als er een kennelijke prijsfout is gemaakt; in dat geval ontvangt u uw betaling volledig terug.

6. Levering

Panelen uit voorraad leveren wij doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen in Nederland, België en Duitsland. Bij een containerbestelling is de levertijd 8 tot 10 weken vanaf de orderbevestiging, omdat productie en zeetransport dan worden ingepland; u ontvangt daarover vooraf een bevestiging.

De verzendkosten bedragen € 69,00 per pallet binnen Nederland, inclusief 21% btw voor particulieren. Vanaf 15 panelen leveren wij franco binnen Nederland, dus zonder verzendkosten. Voor België en Duitsland geldt een tarief op aanvraag; dat ontvangt u voordat u betaalt.

Wij bezorgen op de begane grond. Levering tot de eerste drempel is inbegrepen; als u wilt dat wij de panelen verder het perceel op brengen, stemt u dat vóór levering met ons af.

Meld schade of een afwijkend aantal binnen 48 uur na levering per e-mail, met foto's. Wij lossen dat op met vervanging of een passende vergoeding.

7. Herroepingsrecht (particulieren)

Bent u consument, dan hebt u het recht de overeenkomst binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden.

• Laat ons binnen die termijn per e-mail weten dat u wilt retourneren.
• Wij halen de producten bij u op; u hoeft zelf geen vervoer te regelen.
• Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.
• Wij betalen binnen veertien dagen na ontvangst van de retour terug via dezelfde betaalmethode.

Modelformulier voor ontbinding

Dit formulier is niet verplicht. U kunt ook volstaan met een gewone e-mail waarin u aangeeft dat u ontbindt. Dit model voldoet aan Bijlage I van de Europese richtlijn consumentenrechten (art. 6:230o BW).

8. Betaling

U betaalt via onze betaalprovider (Stripe). Wij ontvangen uw betaalgegevens nooit zelf en slaan geen kaartnummers op.

9. Aansprakelijkheid

Bamboe is een natuurproduct. Kleur, structuur en diameter verschillen per partij en per stuk; dat is geen gebrek. Wij adviseren u de panelen voor plaatsing te laten acclimatiseren en te behandelen volgens de meegeleverde instructies.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

10. Klachten

Heeft u een klacht, mail dan naar [email protected] met uw ordernummer. Wij reageren binnen drie werkdagen en lossen de klacht bij voorkeur direct op.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Bent u consument, dan behoudt u altijd de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw woonplaats.

12. Contact

WorldSourcery · een handelsnaam van Jifu, LLC
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Verenigde Staten
[email protected]